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近年來(lái),受疫情影響,很多企業(yè)選擇了放棄部分業(yè)務(wù)以求生存,甚至有的直接選擇“躺平”,但是超人廚衛(wèi)一直堅(jiān)定初心,不斷創(chuàng)新,結(jié)合客戶(hù)和消費(fèi)者的需求,持續(xù)加大品牌建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)幫扶的投入。2022年10月15日,騰訊家居專(zhuān)訪超人廚衛(wèi)董事長(zhǎng)羅子健,羅子健董事長(zhǎng)深度分享了超人廚衛(wèi)近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念和所取得的成果。
【騰訊家居】今年超人的套系化產(chǎn)品的命名讓人眼前一亮,比如詩(shī)生活系列的就有隱逸集、星空集,還有這兩天發(fā)布的新國(guó)潮系列的山海經(jīng),感覺(jué)非常的有詩(shī)意。這是否跟您是一位著名詩(shī)人的身份有關(guān)?
【超人羅總】巴菲特和呂克貝松都說(shuō)過(guò)同一句話:“我不是商人,我是藝術(shù)家?!痹诮邮懿稍L時(shí),我經(jīng)常引用這句話。為什么引用這句話,不言而喻。藝術(shù)化是超人研發(fā)的方向之一,因?yàn)?/span>藝術(shù)化,是為了提升我們的幸福感。為什么這么說(shuō)呢?這幾年來(lái),詩(shī)與遠(yuǎn)方一直都是一個(gè)熱詞,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,大家都緊張、焦慮,而這三年來(lái)的疫情,更是磨滅了大家對(duì)于生活的詩(shī)意向往,我們需要尋求一種治愈的力量。在我看來(lái),詩(shī)與遠(yuǎn)方不是向外的追求,而是向內(nèi)的挖掘,我們每個(gè)人的內(nèi)心都是一座富礦。對(duì)于一個(gè)有趣的靈魂而言,一朵花就能讓他看到整個(gè)春天,一些創(chuàng)意的線條,就能讓他遨游于萬(wàn)里江山。正是在這一理念的基礎(chǔ)上,超人與工業(yè)設(shè)計(jì)公司集品設(shè)計(jì)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。從詩(shī)生活系列的隱逸集、星空集,到新國(guó)潮系列的山海經(jīng),我們將通過(guò)美學(xué)來(lái)給產(chǎn)品以溫度,給用戶(hù)以溫暖。順便說(shuō)一句,我的微信簽名是:生活讓我選擇成為商人,靈魂卻安排我成為詩(shī)人。這句話是我對(duì)兩位大師那句“我不是商人,我是藝術(shù)家”的回應(yīng)。
【騰訊家居】據(jù)我所知,超人還是“健康燃?xì)庠睢睒?biāo)準(zhǔn)的起草單位,羅總能簡(jiǎn)單介紹一下咱們超人在這方面取得的成果嗎?
【超人羅總】我們一直倡導(dǎo)快樂(lè)烹飪,健康烹飪,套系化、智能化、美學(xué)化,是我們研發(fā)的三個(gè)方向。它的底層邏輯就是健康和快樂(lè)。我們推崇健康理念,但我們的健康是指大健康,包括高能效節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)保產(chǎn)品。我們即將推出的75%高能效內(nèi)旋猛火灶,可能是當(dāng)前全球能效最高的旋火燃?xì)庠盍?。而且我們還研發(fā)了與其配套的新風(fēng)油煙機(jī),這是一款既能清除油煙又能凈化空氣的煙機(jī),本質(zhì)上,它就是一款健康油煙機(jī)。這些年,我們一直圍繞健康和快樂(lè)烹飪進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)。
【騰訊家居】超人在研發(fā)方面的投入力度和取得的成果確實(shí)有目共睹的,羅總能介紹一下超人近期取得的研發(fā)成果嗎?
【超人羅總】除了剛才提到的75%高能效灶和新風(fēng)油煙機(jī),我們今年還加大了智能燃?xì)庠畹难邪l(fā)力度。當(dāng)大家還在把定時(shí)、防燙當(dāng)作智能灶時(shí),我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了第一款真正意義的智能灶,它能通過(guò)AI算法,還原粵菜大師老火靚湯全程控火技術(shù)。
我們其它產(chǎn)品上的智能操控技術(shù)上也有了突破。從智能體感、聲控技術(shù),到煙灶聯(lián)動(dòng)技術(shù),到無(wú)人操控技術(shù),我們一直在廚房里的人機(jī)交互上不斷研發(fā),并取得了一系列的發(fā)明專(zhuān)利。我們的使命是“讓烹飪更快樂(lè),讓世界愛(ài)上中國(guó)味?!蔽覀兊慕K極追求是讓用戶(hù)秒變大廚。
【騰訊家居】有31年品牌沉淀,還有這么好的產(chǎn)品,我想對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商很有吸引力,如果有客戶(hù)想跟超人合作,超人有哪些關(guān)于招商方面的政策支持呢?(營(yíng)銷(xiāo))
【超人羅總】現(xiàn)在廚電行業(yè)的渠道經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始兩極分化了,一部分急功近利,找非標(biāo)產(chǎn)品或者低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品賺快錢(qián),這部分經(jīng)銷(xiāo)商就算我們給再多的資源,也做不起來(lái)。我向來(lái)認(rèn)為,錢(qián)要賺,而且要通過(guò)我們所創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)賺,有這樣的理念的經(jīng)銷(xiāo)商,我們會(huì)提供全案解決方案,而不只是一些臨時(shí)的優(yōu)惠政策。也就是說(shuō),如果志同道合,我們就會(huì)從團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn),分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā),以及區(qū)域促銷(xiāo)等,提供一整套的運(yùn)營(yíng)方案,同時(shí)還會(huì)派駐動(dòng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),確保方案的落地。我們選擇經(jīng)銷(xiāo)商首先會(huì)選擇價(jià)值觀趨同的經(jīng)銷(xiāo)商,再給予有針對(duì)性的支持。我們的最終目的就是,讓大家能夠高效連接用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值。我一直認(rèn)為,只要你給用戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值,給這個(gè)社會(huì)解決了某些問(wèn)題,賺錢(qián)就是附帶的事情。你創(chuàng)造了價(jià)值,你解決了問(wèn)題,自然就會(huì)成功,獲得豐厚的利潤(rùn)只是前面的因結(jié)出的果。