熱線電話
四月份一個普通的上午，我忘記是晴天還是陰天了，反正沒下雨。
某上市家居股份有限公司董事長打電話給我，向我了解一個人——姑且叫他C吧，因?yàn)樗?/span>C的簡歷上看到，C曾經(jīng)在我公司工作過一段時間，想向我了解這個人的品德、能力、責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)，并托我給他打電話約見他。原來，C離開公司后，在某家居集團(tuán)擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理一職，短短幾年時間，已經(jīng)升任該公司某事業(yè)群總經(jīng)理，并在最近榮升為戰(zhàn)略委員會成員，而該家居集團(tuán)屬行業(yè)領(lǐng)頭羊，已于3月份在A股上市。
這件事給我留下很深的印象，或者說它深深刺痛了我。這兩天腦海里一直盤旋著一個詞：成長——這個詞像一只禿鷹。
以前流行一句話：鐵打的營盤流水的兵。我覺得，這個詞已經(jīng)不適合現(xiàn)在的形勢，應(yīng)該說，營盤和兵都是相互的，企業(yè)會淘汰跟不上發(fā)展的員工，員工也會淘汰跟不上發(fā)展的企業(yè)。同理，企業(yè)會淘汰跟不上發(fā)展的客戶，客戶也會淘汰跟不上發(fā)展的企業(yè)。
曾經(jīng)看過可口可樂香港區(qū)總裁麥當(dāng)勞的一段話，他說，如果你的經(jīng)銷商“落井”了，你要做的事情就是“下石”。我當(dāng)時看到這里時，心里悚然一驚，但聽了他的解釋，不由欽佩他的洞見。他說，第一，如果你“落井”，他們也會“下石”的；第二，你去拯救這樣一個經(jīng)銷商的成本比新開發(fā)一個經(jīng)銷商還大，因?yàn)樗麄円促Y金有問題，要么思想有問題；第三，企業(yè)不是福利院，沒有義務(wù)也沒有時間幫助經(jīng)銷商解決困難。
麥當(dāng)勞的話讓我感到特別震撼，似乎太不近人情了。他把化過妝的現(xiàn)實(shí)撕開，讓我們看到血淋淋的現(xiàn)實(shí)。
這段話同樣適用“落井”的員工，必須毫不猶豫地“下石”。
我又想起另外一件事。
深圳一個做貿(mào)易的朋友，生意做得很大，以億元為單位，公司有幾十號員工，許多員工在深圳都買房置業(yè)。但他始終沒有買房，把錢都投入到企業(yè)以求更大的發(fā)展。沒想到，這幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣，生意越來越難做，員工都差不多離他而去了。他非常郁悶，覺得當(dāng)老板是件非?？啾频氖虑?。而且，他不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去還是放棄，堅(jiān)持很難，放棄也不易，他打了一個形象的比喻，說自己像一把鋸，在鋸一棵大樹，鋸到一半，再往下鋸，卻鋸不動了，想撤出來，又撤不出來。而且，還有拼死跟著自己的員工和客戶，一旦放棄，將一無所有！
我跟他說，既然堅(jiān)持和放棄都是困難的，那為什么不再堅(jiān)持一下呢？也許再堅(jiān)持一下就能看到曙光了。
他又抱怨一些老員工在他困難時離他而去，我卻表示理解，因?yàn)樵谏钲谶@樣的城市，員工承受的房貸、車貸壓力非常大，成長的壓力更大，時間才是最大的成本，誰都耗不起，況且，他沒有義務(wù)與你一起死扛。
選擇做老板，就應(yīng)該如張瑞敏所言，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。如稻盛和夫所說，付出不亞于任何人的努力。
老板應(yīng)該努力去打造一個平臺，一個能夠吸引人才、培養(yǎng)人才，讓人才得到不斷成長的平臺。如果人才不能成長，企業(yè)也難成長。
影響企業(yè)發(fā)展的因素很多，除了外部環(huán)境的變化，按先后順序，還有經(jīng)營模式、技術(shù)能力、管理能力、員工勤奮創(chuàng)造力和老板自身的判斷力和創(chuàng)造力。而經(jīng)營模式、技術(shù)能力、管理能力的提升，根源又在于員工的勤奮創(chuàng)造力、老板的判斷力和創(chuàng)造力，所以人——唯有人，才是決定性因素。
但人才似乎可遇不可求。
查理·芒格說，要得到某樣?xùn)|西，最可靠的辦法是讓你自己配得上它擁有這種精神的人，在生活中能夠贏得許多東西，不止是金錢和名譽(yù)，還有尊敬，以及信任。
這句話，適應(yīng)個人，也適應(yīng)企業(yè)。既然選擇了做老板，就要有這種把自己置身于在黑暗中奔跑的勇氣，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷加強(qiáng)自身的“體格”，不斷蛻變，不斷成長。只有自己成長了，才能夠吸引人才，有了人才，才能讓公司更快成長。“筑巢引鳳”這個成語我們都聽說過，筑巢的過程就是一個非常苦逼的過程，而且不一定能筑成，這就要看運(yùn)氣了。
容忍落后的員工，就是對先進(jìn)員工的傷害。而且這種落后的員工為了讓自己的存在具有合理性，具有極大的破壞性，竭盡全力阻礙其他員工的成長，即使不耍小動作，消極怠工也會影響工作的進(jìn)度，并且影響其他同事的工作態(tài)度，最終影響公司的成長。
一個公司如果錯過最好的成長時間，即使付出不亞于任何人的努力也白搭。雷軍說，只要在風(fēng)口豬也會飛。但是風(fēng)一過，豬如果想飛，后果可想而知。因此，任何競爭本質(zhì)上是時間的競爭，或者對時間的競爭。所以，容忍落后的員工就是對公司成長的傷害。因?yàn)楣静怀砷L，又傷害了員工，傷害了客戶，形成一個多輸?shù)木置妗?/span>
我又想到麥當(dāng)勞先生的“落井下石說”，對，要毫不猶豫地“落井下石”，對這種不思進(jìn)取的人，沒必要跟他磨磨嘰嘰，小慈乃大慈之賊，如果姑息，傷害的是更多的人。
一個企業(yè)，上上下下都要有危機(jī)感，說我估計大多數(shù)老板都會說，真正把危機(jī)感注入到企業(yè)的血液中卻沒有幾個人。而我惡意地揣測大多數(shù)老板都是說一套做一套。如何才能讓每一個人都有“成長”的危機(jī)感是關(guān)系到生存和發(fā)展的大問題，老板必須要有“落井下石”的決斷！
成長是一場戰(zhàn)斗，開戰(zhàn)即決戰(zhàn)，要么勝利，用別人的鮮血為自己加冕；要么失敗，血濺沙場。
不成功就失敗，沒有任何中間道路。
